Вопросы и ответы Ч. З. В.

Пожалуйста прочтите Ч. З. В. прежде чем звонить в кол-центр.

Какой у вас график работы?

Мы работаем по следующему графику:

Call-центр:

– Понедельник — четверг, суббота: с 9-00 до 16-00;
– Пятница, воскресенье: выходные;

Какие преимущества дает регистрация?

Регистрация позволяет вам:

– просматривать историю своих заказов;
– получать по электронной почте рассылку о новинках и акциях Master-Professional.

Логином для входа (т. е. полем, по которому система сможет вас распознать) является адрес электронной почты.

Как я могу оплатить свой заказ?

Сейчас доступны такие способы оплаты:
– наложенный платеж
– наличная оплата;
– безналичная оплата
– оплата картами Visa и MasterCard

Куда и на каких условиях осуществляется доставка?

Условия доставки зависят от региона. Мы доставляем товары по всей Украине.

Сколько дней товар находится в пункте выдачи?

В отделении курьерской службы «Новая Почта» заказ будет находиться в течении 5 дней.
По истечению данного срока, товар возвращается отправителю.

Как можно оплатить заказ наличными?

Оплата наличными при получении товара возможна во всех населенных пунктах на территории Украины.
Оплата производится исключительно в национальной валюте.
В подтверждение оплаты мы выдаем Вам товарный чек.

Свяжитесь с нами

instagram-logo